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責めない

 人を責めるのは簡単ですし人によっては、人を責めることで優越感などを感じ満足されるのかも知れません。しかしながら人を責めることによってことが良い方向に進むのは稀です。多くの人は人から責められ心が傷付きやる気を削がれた経験があるハズです。

 そもそも人は間違いを繰り返し考えながら成長して行く生き物なのです。ところが責められると防衛本能からこの考えるという行為が委縮してしまいパニックになったり自分の殻に引き籠ってしまったりし思考が停止してしまう。もちろんそうでない方もいるのですが。

 それでも気付かない失敗を気付かせて上げることは悪い事ではありません。が上手くやる必要があります。笑顔が必要ですし事前に事の前後の状況把握や場合によっては、その方の背景の変化などにも気を配る情報収集までもが必要あるのかも知れません。

 パワハラによるプレッシャーがかかっているかも知れませんし仕事の魅力や価値が伝わっていないのかも知れません。そして多くの場合教える方も気付いていない処理手順の不具合が見つかったりするのです。改善のためにも簡単に責めてはダメなんです。
 
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