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ご褒美

　また仕事の話です。２週間の調査結果、難しい方の対応は男女の違いや対応方法より時間帯による違いが多いようです。先日チャレンジした道具の改善は失敗しましたが次の対策は上手く行ったようです。経験が積み重なっていきます。

　仕事をしていると様々な経験が出来るのですが、仕事がキツイと言うこともあって仕事以外のコトになかなか気持ちが向きません。やってみても本を読んだり少しだけ調べ物をする程度で以前の様に表に一人出かけるコトも稀になりました。

　職場にある桜の木に花が付きだしました。春です。１月後には、おめでたがあるのでしばらく動きづらくもなります。で、桜が咲いたら早々に花見に出かけましょう。誰かを誘うのもいいかも？試験に合格していたら祝勝会の話も出ております。

　学びたいコト試したいコトが沢山あるのですが充電も大切と自分に言訳を作って、遊びとなると何時も以上に真剣。人は様々な大変や苦労に対して真剣に向き合う才能を持っています。それは、様々な褒美が待っている事を知ってるからです。
　

私のため

　こちらの身を守るが精一杯で上手く行かない仕事が有ります。相手を嫌な気持ちにさせている事は重々承知ですので此方の心も痛みます。当面は、仕方のない事と気持ちを切り捨てて双方に怪我がない事だけを注意して仕事に当たります。

　関わる周囲の方の意見を聞いていますが午前中は比較的対応が優しいとも聞きます。見捨てる事が罪とされている以上、暫くは何も変わらないでしょうが続けている内に何かを見付けられるかも知れませんし何かが変わるかも知れません。

　ここ数年見ている中では、経過観察の記録を提出し医師の判断で薬物に頼るケースとなります。薬物に関する知識は、どんな薬があるかを知っている程度で何のどの様な症状に対し何を押さえどのような副作用があるかは、何も知りません。

　多分ですが、この世の中には感情を殺し対処するしかない事（戦争とか）が沢山あるのでしょう。生きる（生かす）為に目をつぶりながらも何を行っているのかを知り何か方法が無いかを学び続けたいとも思います。私の心の平和のためにです。
　

妄想

　逆も真なのですが、ロシア側の言い分に対して”変だなぁ”とか”嘘を言っている”と思うことが屡々あります。似たような感情を職場でも受ける事があるのですが、此方については病気であると言う認識があるので特に気になりません。

　で、まさかと思うのです。ロシア側のあの人も病気なのでは？と。自国（自身）の立場を守ろうという強い感情で周囲の行動に対し様々な妄想が生まれ敵意を感じ取ってしまうので、結果的にこちらに理解できない強い行動に出てしまう。

　私の良くない性格の一つとして、個別性を大切にするのは良いのですが相手の感情に引っ張られ、此方も同じように感情が高ぶってしまうと言うのがあると自覚しています。その結果が悲惨なものである事は、誰れも想像できるでしょう。

　モチロン親身になって寄り添うことで受け入れられる事もあります。また、経験の無い感情表現やパターンに対し此方の経験不足で対応できていないだけなのかも知れません。でも、此方の感情を殺し妄想に付き合わないも大切なのです。
　

不思議の世界

　AI技術の一つである”ニューラルネットワーク”は、脳の神経回路の一部を模したものだそうです。と言うことは、脳の神経回路の一部を解明した技術がある訳で、タブーを超えて人体にメスを入れ人を解明しようとした時代からの歴史が有ります。

　メスも一つの道具ですが、顕微鏡、そして電子顕微鏡への進歩や様々な薬剤の発見、発明、無数のアイデアと挫折の上にある限られた僅かの人だけに与えられた成果の積み重ねが次の技術を生み出して行く様は、まさに奇跡の連続なのです。

　色々と苦労の連続なのですが、私がそこから脱せられないとしても誰かが繋いでくれるかも知れない、全然知らない誰かが全然知らない場所で同じような苦労をされて乗り越えてくれるかも知れない。それを誰かが発信してくれるかも知れない。

　それは、個人であり、組織であり、歴史であり、人は人なのです。見方を変えれば一人の人は、脳神経の一本なのかも知れません。その脳神経を支えるためには体が必要で体を支えるためには食べ物が必要で、この世は不思議な夢世界です。
　

今月の三冊

　今月は「AIのしくみ：三津村直貴」「取締役の心得：柳楽仁史」「はじめての精神科；春日武彦」の三冊にしました。ジャンルが違う様に見えるかも知れませんが、人間を知りたいと言う気持ちの表れで統一されていると思います。

　AIには、興味が有りますし一時期勉強もしイジッテもいました。と言っても本当の意味の人工知能では無く、論理的思考の出来るプログラムと十分なデータ量があれば、特徴を抽出してくれるプログラムの組み合わせ止まりです。

　「課長の心得」「部長の心得」は以前読んでいて今回「取締役」を見付けたので興味を持ちました。課長・部長とも実践して役に立ちましたし何よりも見方考え方の参考になりました。でも、他の部長に貸したまま返って来ません。

　三冊目の本は、援助者必携だそうです。「心かき乱す人たち」への対応を求められるすべての人へ。と言う帯文句も気に入りました。筆者がどの様な経験を成されどの様に感じ対応したか興味が有ります。色々知りたいのです。
　

おやじ

　成果主義、能力主義も好きですが、それだけでは無いと思っています。なぜなら、それだけ聞けば、その方の能力だけが高いと感じてしまい、個人企業でないのであれば組織の力を上げられる能力が必要になるからです。

　組織には、Topが必要ですが、実のところ縁の下の力持ちに成れる方が最も重要だと考えています。そして、真の実力者になるためには、経験が大切であり、その意味において人を育てて行ける年功序列が重要なのです。

　反映し続ける組織には「調和」があります。その調和を維持しているのは、各部門の「おやじ（男性とは限らない）」と呼ばれる人材であり、目標を達成するためには、何が必要なのかを理解し黙々と仕事を熟して行くのです。

　ですので、Topの仕事は「おやじ」の仕事の邪魔をしない環境を整えるになります。権限を与え十分な予算を割り振り「任せる」口出ししない事が結果に繋がる。Topの力量の見せ所でしょう。失敗も成果もTopの責任ですから。
　

完璧

　その時点での最善と思える事は出来ますが、この世の中に完璧は無く、逆に完璧だと思えるような事をすれば、どこかに無理が出て結果として良くない現象が現れたりします。何か事を起こす前に、副作用も一緒に考えるべきなのです。

　ただ実際には、目の前の事に目が行ってしまい、なかなか副作用まで気が回らないのが現実では無いでしょうか？であるからこそ、副作用がある事を念頭に置いて、対策が試しであると言うことを肝に銘じ観察を続けるベキなのです。

　つまらない事ですが、上司の上司が工夫して作った設備は、お金もかかっていないので直ぐに壊れてしまいました。そこで一工夫して直したのですが、同僚は「また直ぐに壊れるよ」と人事です。そこから２度手直しし１年半、使えています。

　使えば、そこそこ便利で仕事の効率が良いのです。人事だった同僚は、未だ道具を横目で見ていますから、私の方が断然早くなりました。今度、よく無くなってしまう部品の対策とチョットした工夫を追加します。完璧が無いから面白い。
　

モヤモヤ

　初めての派遣さんへの夜勤対応は、何となく何時もと違う雰囲気でした。同僚との打ち合わせで私の仕事は、片付けなどだったのですが定時プラス３０分は、利用者さんと関わってボランティア部分で熟していました。

　こんな日に限ってトラブルが起こるもので派遣さんを指導していた上司が呼ばれます。派遣さんは、経験豊かな方でしたので問題は無いのですが、上司の仕事はもちろん遅れます。手伝いに入りたい、でも出来ません。

　利用者さんとの関りで万が一の事故が起これば、ボランティアでは、済まないからです。モチロン私自身も嫌な思いをしますが、何より組織に大きな迷惑が掛かるからです。洗い物やゴミ捨てをして様子見で帰宅します。

　帰宅時の下駄箱で別部署の方と会いました。もうバスが無いのでタクシーを呼ぶというので、自宅まで車でお送りしました。喜んでもらえました。後ろ髪をひかれながら帰宅して別の誰かに少し親切に出来た、モヤモヤ。
　

作戦勝ち

　文句を言われることへの対策、自分だったら嫌だと思うかも知れないことへの対策、強く嫌がる動作への対策を考え試して見て幾らか症状が治まっている感触を得たので、もう少し考えながら実験を続けてみようと思っています。

　悩むことは無いのです。そもそもこの世の中はシンプルなのですし、どんなにひどい対応をされても人は全て善人なのです。そしてお互いが満足できる対策は、必ずあるものですし、それは、諦めなければ、見付けられるのです。

　まだまだ出来ないことばかりですし、何と言っても経験が少ないのですが、仕事の話をさせて頂いていた別部署の方から「色々知っている」と褒めて頂けました。この３年間、問題の連続でしたので、色々調べて試した結果かも？

　皆が嫌がる汚れ仕事が有ります。今年、その汚れ仕事を品質を上げながら素早く対応するを短期目標に上げましたので、汚れ仕事に当たるのが嫌でなくなり、嫌々やっていませんので結果が付いてきて楽しくなる、作戦勝ちです。
　

その時

　今、難しい時期の利用者さんがいらっしゃいます。症状が進み色々なことが分からなくなってきているのと同時に体力も落ち足腰が弱くなってきてしまっています。それに伴い体のあちこちも痛くなっているのか、些細な動きで訴えが有ります。

　もともと強気な態度が目立つ利用者さんだったのですが、周囲に対する当たりが強くなり利用者さん同しのトラブルにより孤立してしまう時間が増えています。それに伴い独語や処置に対する暴力的行動など心が痛む場面も増えています。

　「妹が来ている、ロクデモナイ奴と結婚して」と怒っていられるので「今、食事に行かれたようですよ」と言うと少し落ち着かれます。何度か処置させて頂いているのですが、工夫が足らず傷だらけになってしまいました。もっと、考えてみます。

　もし自分がそうなったらと想像してみてください。人ぞれぞれの個性ですので表に出てくる態度も、それぞれですが、心の奥深くの不安がとても強いであろうこと位は、想像できます。鬱や暴力的になるのも分かるので少しでも寄り添いたい。
　

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